Koliko puta ste se zatekli u situaciji da baš kada vam je telefon prijeko potreban da se desio kvar na istom ? Razbili ste displey, slučajno ste razbili staklo na ekranu, oštetili ulaz za punjenje ili čak vas je baterija iznevjerila kada je najpotrebnije !? Tu smo da Vaš problem sa mobitelom riješimo za vjerovali ili ne 1 sat .

Nudimo Vam servis bilo da se radi o vašem mobitelu, laptopu , tabletu u expresnom roku od 1 sat do 2 dana maximalno.

Na bilo koji uređni servis dajemo obaveznu garanciju od 1 mjesec, dok na baterije čak 6 mjeseci.

Bilo da se radi o servisu, prodaji  ili informaciji možete nas kontaktirati na navedeni broj.

+387 32 247 – 333

+387 32 403 – 000

Također nas možete kontaktirati putem naše Facebook i Instagram stranice.

Kontakt

PREDNOSTI USLUGE SERVISA

Iskustvo

Iskustvo sa preko 20+ godina u servisiranju i prodaji mobitela, opreme za telefone, fiksnih telefona, računara i dijelova

Brzina

Naše usluge nude extremno brzi servis bilo kojeg telefona u roku od 1 sata do 1 dana.

Kvalitet

Naša usluga nudi u 80% pounude isključivo originalne dijelove servisa prilikom ugradnje i prodajemo samo orignalne mobitele.

Garancija

Na svaki servis bilo kojeg uređaja dajemo obaveznu garanciju od 1 mjesec, te garanciju na ugrađene baterije od 6 – 12 mjeseci .

AKCIJA MOBITELA

-TOP PONUDA-

GARANCIJE NA SVE UREĐAJE U TRAJANJU OD 1 GODINE. TAKOĐER NAKON ISTEKA GARANCIJE NAŠIM KUPCIMA PRUŽAMO DODATNU PODRŠKU SERVISA.

SERVIS

USLUGE SERVISA KOJE NUDIMO

SERVIS MOBITELA

- Instalacija softwarea -
- Otključavanje / dekodiranje -
- Zamjena displeya -
- Reparacija displeya -
- Zamjena konektora punjenja -
- Zamjena poklopaca -
- Reparacija matičnih ploča -

SERVIS LAPTOPA

- Instalacija operativnih sistema -
- Instalacija softwarea -
- Zamjena konektora punjena -
- Zamjena displeya -
- Zamjena hard diskova -
- Zamjena grafičkih kartica -

SERVIS FIKSNE TELEFONIJE

- Popravak bežičnih telefona -
- Popravak baza -
- Zamjena integralnih kola -
- Zamjena punjača za fiksne telfone -
- Zamjena slušalica -

ZAMJENA I UGRADNJA BATERIJA

- Zamjena baterija na mobitelima -
- Zamjena baterija na tabletima -
- Zamjena baterija na laptopima -
- Baterije za fiksne telefone AAA -
- Baterije AA -
- Baterije za auta ( CR ) -

+387 32 407 - 000

+387 32 247 - 333

GDJE SE NALAZIMO

PRIJEM I PRUŽANJE USLUGE

Proces prijema i pružanja usluge

  • 1. Konsultacija sa klijentom

    Prilikom prijema telefona na servis, obavezno vršimo kosultacije sa klijentom oko svih potrebnih detalja.

  • 2. Prijem uređaja

    Nakon dogovorenih konsultacija, uređaj se provodi kroz radni nalog koji sadrži 2 ( dva ) primjera, od kojih jedan dobiva klijent i koji je obavezan čuvati do preuzimanja uređaja. ( Bez povrata naloga nismo dužni izadi uređaj ).

  • 3. Narudžba djelova

    Ukoliko trenutno nemam potrebne djelove za servis na stanju, vršimo narudžbu djelova u trajanju od 1-2 radna dana.

  • 4. Servis

    Trajanje servisa traje od 1 sat do 2 dana najduže što zavisi od vrste istog.

  • 5. Obavještavanje klijenta

    Nakon uspješno obavljenog servisiranja ili obratno, vršimo obavještanje klijenta o izvšrenim radovima i preuzimanju uređaja.

  • 6. Preuzimanje uređaja

    Prilikom preuzimanja mobitela sa radnim nalogom, klijent je dužan pregledat mobitel.

    ( Napomena : Za uređaje koji nisu preuzei u roku od 30 dana nismo dužni snositi odgovornost ! ) .

NAČINI PLAĆANJA

GOTOVINSKO PLAĆANJE

  • GOTOVINSKO PLAĆANJE NOVCEM
  • PLAĆANJE KREDITNOM KATICOM
  • PLAĆANJE MAESTRO  / MASTERCARD KARTICOM

KUPOVINA NA RATE

  • KUPOVINA NA RATE PUTEM

INTESA  SANPAOLO BANKE ( 3 – 12 MJESECI )

  • KUPOVINA NA RATE PUTEM

UNICREDIT BANKE ( 3 – 12 MJESECI )

  • KUPOVINA NA RATE PUTEM

SPARKASSE BANKE ( 6 – 12 MJESECI )

KONTAKT

Pišite nam

Masarykova 35 i 37 , 72000 Zenica

+387 32 407 - 000 | +387 32 247 - 333

info@mobilcom.ba

MobilCom

[contact-form-7 id=”38134″ title=”Contact form 1″]

Instagram